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黑猫投诉:入住的酒店图片与实际不符合 环境脏乱差

时间:2019/5/11 12:51:33 点击:

  核心提示:   “匿名”投诉“美团点评”,要求赔偿,道歉,作出处罚,退款,其中涉诉金额168元,目前投诉已回复。   消费者“匿名”在4月27日向黑猫投诉平台反映:“客服用公寓来解释民宿 所以就应该脏乱差。客服...

  “匿名”投诉“美团点评”,要求赔偿,道歉,作出处罚,退款,其中涉诉金额168元,目前投诉已回复。

  消费者“匿名”在4月27日向黑猫投诉平台反映:“客服用公寓来解释民宿 所以就应该脏乱差。客服的态度就是赔偿你50块钱你爱要不要,投诉了很多次。一点用都没有,客服的态度一个比一个差。客服以不是酒店的理由来唐塞过去。图片与实物不符合也没得到回复。50元解决以后我连评价都不能评价。根本不维护消费者!只维护卖家!”

  消费者“匿名”在4月27日向黑猫投诉平台再次反映:“客服的态度真的很差!爱答不理的感觉!”

  商家“美团网客服小美”4月27日在黑猫投诉平台回复:“亲,收到您的反馈的哦,小美为您反馈核实的哦,辛苦您耐心等待的哦”

黑猫投诉:入住的酒店图片与实际不符合 环境脏乱差

  消费者“匿名”在4月27日向黑猫投诉平台再次反映:“还未得到处理!!没有实质性的处理”

  商家“美团网客服小美”4月27日在黑猫投诉平台回复:“亲,非常抱歉给您带来不便了,查询工作人员已与您进行沟通的哦,希望您考虑下的哦”

  消费者“匿名”在4月28日向黑猫投诉平台再次反映:“考虑什么?什么解决方案都没给?”

  消费者“匿名”在4月28日向黑猫投诉平台再次反映:“考虑什么?什么解决方案都没给?”拉菲2官网

作者:不详 来源:网络
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